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「洛阳小程序开发」超市行业小程序解决方案

2019-05-16 15:52

    移动互联网经过近10年的发展,已经影响到每个人的生活,几乎每个人手机上都装着30个以上的app应用,在微信小程序出现后,它无需安装、即用即扫的特点,并且基于微信庞大的社交用户群体,收到了广大商家的关注和青睐。「洛阳小程序开发公司」汇际传媒认为,超市行业小程序解决方案 小程序制作公司目前现在产品营销的难度越来越大,获客成本也越来越高,受线下商超整体业态限制,目前超市行业普遍存在“门店客流增长迟缓”/“逛店收银体验较差”“缺乏高效营销方式”等行业痛点:

1.门店客流增长迟缓:受所在商圈客流量限制,线下门店客流增长遭遇瓶颈;

2.逛店收银体验较差:受占地面积限制,高峰期逛店及收银场景顾客等待时间较长,体验较差;

3.缺乏高效的营销方式:传统派单等方式成本较高且效果不佳,用户状态离散,无法通过有效手段沉淀并维持活跃;

受行业运营痛点影响,整体超市行业有往“客流数字化”、“体验智能化”、“营销数字化”等方向发展:

1.客流数字化:客户移植线上并通过各种方式促活;

2.体验智能化:通过各类智能工具提升各项消费场景体验;

3.营销数字化:通过各类高效线上营销工具,低成本实施精细化实施各类营销活动;

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综合型超市

对超市内的一些问题和弊端都很清楚。有时候不知道想买的商品放在超市的那个位置,买完东西后最怕结账处有一堆人在排队。尤其是在超市促销的时候,买促销商品都要排大队。这种情况在超市是很常见的,我们推荐商家使用超市小程序来解决这些问题。

传统超市弊端主要有以下三点:

1.受场地大小局限

高峰时间收银通道和收银人员不足,导致用户结账时排队,没办法开设绿色通道,年轻人、老人、小孩会排在一起,容易发生危险。

2. 结账速度慢

收银员要一件一件商品的扫码,碰到二维码损坏的;蔬菜忘记称重的时候都会影响后面人的时间,而且收银机一旦出现故障,会导致很多用户的取消购买行为。

3. 库存管理不及时

我们在超市购物的时候经常会碰到宣传单还在推荐的商品,到了货架后发现无货,有时候有的商品明明宣传单写着促销价,但是结账的时候发现金额还是原价。这都是因为库管员的工作量比较大,难免会出现疏漏,但是这种情况一旦发生,会对超市的信誉产生影响。

小程序超市的优点主要有以下四点:

1. 扫码购物 自助结算

这种购物形式有两种,适合不同类型的超市,第一种是完全自助购物,用户可以直接在小程序上下单购物,然后超市理货员将货物放到超市的电子货柜中,用户到超市凭货柜密码取货完成购物流程。另一种是商家在超市完成购物后,可以用小程序扫商品条形码,然后生成订单并支付。超市实时收到付款通知。

水果超市

2. 自动同步营销活动和促销价

商品的售价都可以在小程序后台中进行调整,还可以灵活的制定营销策略,例如满减、买二送一之类的活动。好玩又实惠,提升用户体验。

3. 实时库存 缺货提醒

小程序利用大数据进行整合分析,实时统计超市货物情况,设置库存提醒,当商品缺货时通过微信、短信等方式提醒商家及时补货,提升效率的同时还降低了人员成本。

生鲜超市

4. 更先进的会员体系

通过小程序可以更好的开展多级会员体系,设定不同的会员折扣,会员在小程序中还能随时查到购物积分、积分有效时间等信息。随时获取会员专属的优惠信息。这样的超市让人怎么舍得离开。好了上面就是小思为您整理的超市小程序的优点,可以肯定的是,未来的商业是越来越智能的,现阶段谁先抓住小程序的风口红利,谁就会赢得客户的青睐。


到店前:通过微信公众号/附近/优惠券营销等方式提前进行信息触达,并通过LBS精准位置广告完成更多潜在客户挖掘;

逛店中:通过进店扫码注册/扫码购/支付等环节完成门店客流数字化,并通过微信连Wi-Fi/拆单配送及电子发票等能力,提升逛店阶段的用户体验;

离店后:通过客服消息触达/KOL+群运营等方式,结合支付后发券/千人千面优惠券等能力完成用户的二次营销,并通过线上商城配送到家拓展外送场景业务


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